Dr. DESIGN Tools Freelancer — 30 June 2011
O que fazer na recepção/sala de espera do cliente
faz like faz like

CATEGORIAS:

É habitual, que o criativo, freelancer, tenha de se dirigir ao local de trabalho do cliente para a apresentação da sua ideia criativa, portefólio ou fechar um negócio. É normal que, se instale um nervosismo acrescido quando se trata de negócios que envolvem somas consideráveis de dinheiro. É frequente, também, nas instalações do cliente, a recepção ou a secretária pedir ao criativo para aguardar na sala de espera. O nervosismo, a ansiedade, a impaciência são inimigos da perfeição. Por isso, o momento de controlo do criativo tem de começar antes da sua entrada nas instalações do cliente.

Tenha atenção aos posts relacionados:

..................................................................................................................................................................
Secretária / recepção:
  • A sua postura e o seu comportamento começa antes de entrar nas instalações.
  • Se mostra nervosismo, insegurança na recepção ou secretária, nunca se sabe se que tipo de confiança tem ela com o patrão! :D Esta pode relatar ao cliente o seu estado psicológico antes ou depois da apresentação.
  • Seja simpático com um “bom dia”, com um “obrigado”, com um ar descontraído e bem disposto.

 

Tempo de espera na recepção:
  • O tempo de espera pode ser deloroso para os impacientes ou nervosos. Por isso, sente-se e relaxe.
  • folheie algo mesmo que não esteja a ver nada de especial.
  • Agitar-se muito, não só demostra nervosismo ou impaciência como impede de controlar-se.
  • Se preferir estar de pé, levante-se e mova-se com elegância, com descontração e aprecie as pinturas ou fotografias nas paredes.
  • Aproveite conscientemente para fortalecer a sua confiança.

o que fazer na sala de espera, recepção

Evite:
  • Andar em círculos.
  • Fazer sons e acrobacias com os pés.
  • Roer as unhas.
  • Apoiar a cara com as mãos e cotovelos nos joelhos.
  • Abanar uma perna.
  • Soprar constantemente.
  • Sentar-se e levantar-se constantemente.

Na hora da partida, não se esqueça de agradecer novamente à recepção e desejar um bom dia. Para além de mostrar a sua cortesia e simpatia com esta atitude, está sobretudo, a a apostar na boa relação com os membros da empresa. ver mais

Categorias: Zapping, Tecnologia, T’Humor, Dr. Design Tools, Criatividade, Downloads, Dinheiro e Oportunidades

GOSTAS, GOSTAS, GOSTAS?
2leep.com

Outros Artigos

Partilhar

Sobre o Autor

VACA FRIA.com - LINGUAGEM para MAMÍFEROS CRIATIVOS :: Site / Blog sobre downloads de ferramentas para design e criativos: shapes, sinalética, logotipos, pop up, vetor, vetores, photoshop, ilustrator.

(6) Comentários

  1. Pingback: look de um criativo: apresentação física, acessórios e gadgets

  2. Se a recepcionista for uma gaja boa ainda mais nervoso se fica! HUAHUAHUA

  3. Pingback: Como se cumprimenta o cliente - o que fazer

  4. Pingback: Técnicas de Cortesia e cavalheirismo

  5. Pingback: 75 Dicas - Como fazer ou criar um bom logotipo

  6. Pingback: Marketing numa apresentação - como fazer

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Notify me of followup comments via e-mail. You can also subscribe without commenting.